陳金雄：給青年HITer職業發展和能力成長“指條路”

來源：HIT專家網 ?????作者：李崇銘

“‘女怕嫁錯郎，男怕入錯行’。確實，醫院是以醫療為核心、以醫生為主體的機構，通常情況下HITer的主要任務就是保障信息系統的穩定運行。但時代不一樣了，醫療行業已經邁入數字化、智能化時代，醫療信息化大有可為，大家并沒有入錯行，數智時代為醫院信息人提供了廣闊的成長舞臺?！?/p>

2024年4月13日，在PHITA2024年會青年論壇上，醫療信息化專家陳金雄教授表示，青年HITer（醫療信息化工程師）要從原來的專攻技術為本，進一步延伸、拓展能力，做引領建設方向的復合型人才、掌握核心技術的專家型人才、解決具體問題的實用性人才。

如何做好職業規劃？如何尋求自我提升？醫療信息化到底路在何方？對于青年HITer或多或少存在的疑慮，陳金雄給出的答案很簡單：“有為就會有位?！?/p>

滿足醫院信息化建設需求、為醫院信息化貢獻價值，是HITer職業發展和能力提升的“大方向”。

需求：醫療信息化建設進階

陳金雄教授在2014年出版的《邁向智能醫療》一書中就已談到，醫療的未來一定是智能化?！笆昵罢勚悄茚t療，很多人會覺得是理想主義，而在今天已經逐步成為現實了，未來醫療的腳步聲越來越近?！标惤鹦郾硎?，醫療信息化始終緊貼時代發展脈搏不斷進階，其進階路線圖主要可劃分為以下幾個階段：

第一，“工具支撐”。醫療信息化最基礎的是實現信息系統、業務工具的支撐功能，表現為功能要全、數據要準、流程要通、系統要穩、體驗要好。這是智能醫療的“萬里長征第一步”。

第二，“賦能業務”。“個人認為，新一代醫院信息系統和老一代最大的區別在于數據?！标惤鹦郾硎?，在實現基礎信息系統、業務工具支撐的基礎上，醫療信息化接下來需要健全主索引、主數據、數據要素和數據關聯度等，實現業務的數據化和數據的業務化，能夠通過數據驅動賦能業務。

比如，醫院360視圖就是數據和業務相結合的典型案例?！皟H僅做到360視圖這種程度還不夠，好的系統應該充分融合數據和業務場景，實現數據驅動?！标惤鹦壑赋?，在數據業務化的基礎上，發揮數據的賦能作用，要找準業務場景、業務痛點、業務價值。

第三，“創新引領”。“全球知名醫療機構梅奧診所50%以上的收入不是來源于醫療，而是創新。移動互聯網和醫學人工智能作為創新要素，應該貫穿醫療信息化進階全流程?！标惤鹦壅J為，挖掘醫療數據的價值，重在突破傳統醫療模式的思維定式。

“互聯網醫院為什么叫好不叫座？大部分就是線上開個‘小門診’或開個‘小藥房’，這樣的模式對醫院，特別是大醫院而言，能夠帶來的收益是有限的?！眲撔乱I，需要跳出傳統醫療的思路，挖掘醫療信息化在線上、院外、醫學研究、公眾健康等領域的價值，讓數智驅動引領醫療業務增長的“第二曲線”。

對策：HITer應注重職業規劃和新型能力培養

數字醫療的發展，為HITer提供了廣闊發展空間。那么，在傳統醫療向數字醫療轉型的過程中，HITer應如何確定自己的位置呢？

從醫療信息化進階路線圖來看，要求HITer具備從1.0到3.0的三種不同能力：1.0關注技術與系統，保障系統不出問題、正常使用；2.0關注業務與流程，關注信息系統為臨床科室賦能，提升工作效率和質量；3.0則關注變革與創新。從具體實踐來看，醫院信息化的規劃設計、研究開發、項目管理等工作，對醫療信息工作者的管理能力、學科能力、服務能力提出了要求。

“我和不少信息科主任聊天，很多人都談到領導不夠重視醫院信息化工作。但換位思考一下，如果現在領導給你一個小時的時間聊信息化，你準備和領導談什么，能否站在領導的層面去思考？”陳金雄認為，和領導交流的過程，實際上就是輸出對醫院信息化的認識和洞察。醫院信息部門從提供“技術支持”到“創造價值”，需要的是思維和認知能力的躍升。

“引領建設方向的復合型人才、掌握核心技術的專家型人才、解決具體問題的實用性人才，我認為對醫療信息化行業來所，這幾類人才都是需要的，缺一不可?！睂θ瞬蓬愋瓦M行細分，陳金雄認為可分為技術型、專業型、專家型、管理型、復合型、創新型和企業家等，他們有各自不同的特點。其中，“技術型”需掌握一定技術技能，“專業型”強調“技術+業務”，“專家型”是行業中TOP 5%的人才，“管理型”重在帶領團隊、整合資源，“復合型”強調“技術+業務+管理+戰略”，“創新型”人才需要做成別人看不到的事物，“企業家”強調戰略落地、直面競爭、促進增長、組織轉型、跨越周期等。

在職業發展方面，陳金雄認為，HITer要找到自己的職業定位，從專業型人才成長為專家型人才?！搬t院需要符合信息科學、解決實際問題、引領發展戰略、滿足政策要求、用戶體驗良好的系統，因此我們要學會用系統論和信息學科來謀劃醫院信息化建設?！标惤鹦壅J為，建立信息模型、架構進而形成系統，基于軟件功能梳理業務關系、打通流程模式，最終匯聚成數據、信息，形成知識、智慧，醫療信息化建設是非?？茖W的一套體系?！皩⑦@一過程理解透徹，掌握科學規律，甚至總結、形成一套體系，就能夠成為專家型的人才?！?/p>

在能力培養方面，HITer既要懂技術，也需要掌握管理模型和管理能力，從技術思維轉化到管理思維。陳金雄介紹，“現代管理學之父”彼得·德魯克建立了一套腦力勞動者的管理體系，認為所有的知識工作者都是管理者。作為典型的知識工作者，HITer自然就是管理者，在工作中面臨影響整體績效和成果的決策。

從這一理念出發，HITer應建立新型能力模型?！搬t療信息化項目的推進，需要的不僅僅是技術、業務方面的知識，還要有溝通能力、領導力、責任感等?！?陳金雄表示，HITer首先應立足自身底層能力，如廣博知識、思維模型、方法論、溝通能力、協調能力等，并加強自己的專業主干能力，如信息技術、醫療知識、管理知識等。在此基礎上向上延伸，進而形成包含格局、洞察、趨勢的高層視野。

陳金雄認為，思維模型的建立十分重要，比如結構化、系統性、體系性等思維模型，能夠幫助歸納碎片化的知識，形成清晰認知?；趯︶t院信息化情況的全局洞察，信息部門工作的可執行性和主觀能動性會更強?！拔覀兒芏鄦栴}都出現在‘少想了一步’上。再多想一步，能讓計劃更加縝密，前想原因，后看結果，要根據掌握的信息和認知及時調整工作內容?！?/p>

如何為數智時代的醫療提供技術和管理支撐，是醫療信息人成長的新命題。陳金雄表示，HITer要做自己的價值投資者，從個人興趣、能力、價值責任出發，從醫院業務和信息化建設出發，尋找適合自己的能力提升之路，規劃職業發展。

【責任編輯：陳曦】