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        醫院CIO班學員感言 | 傳授方法論、厘清認知誤區,我找到了前進方向

        來源:HIT專家網 作者:韓中豪

        【編者按】

        2022年,在業界專家和企業的共同支持下,HIT專家網發起并成功舉辦了兩期“醫院信息中心主任能力培訓班”(簡稱:醫院CIO班),并于2023年7月15日在西安舉辦“2022年度醫院信息中心主任能力培訓班結業式”。

        兩期培訓班學員總計近120人,平均年齡40歲,工作、生活均十分忙碌。所有學員都是自愿報名,并且犧牲周末休息時間、克服疫情影響,參加線上培訓學習。為什么這個培訓班自開辦之日起,就能得到一批醫院信息同行的信任和選擇?在此,我們將陸續選登部分學員的結業報告,傾聽他們的肺腑之言。

        本文是第一期培訓班學員、四川大學華西第二醫院信息管理部工程師(曾任重慶榮昌婦幼保健院信息科科長)韓中豪的結業報告。

        作為一名醫療信息化的新人,迫切希望找到關于行業的方法論,厘清諸多認知誤區。只靠自己摸索、試錯,難免會犯一些低級錯誤。因此,當看到HIT專家網舉辦CIO培訓班的消息時,我無比激動和期待。

        通過12次課程,我學習了專業、系統的知識,收獲到寶貴的行業經驗。本次培訓班就像是大海中的燈塔,為醫信人指引了前進方向。

        第一單元由薛萬國老師講授“信息中心主任職責與知識體系”。沒想到CIO需要具備如此廣的知識,也驚訝于信息中心職責有如此細致的層次劃分。課后,我參考修訂了科室崗位職責和制度,重新制定了科室內部工作規范,讓科室的工作氛圍“正規”起來。幾個月運行下來頗有成效,信息科的工作在臨床科室、行政科室中反響很不錯(作者時任重慶榮昌婦幼保健院信息科科長——編者注)。

        第三單元由衡反修老師講授的“醫院信息規劃原則與方法”,讓我對規劃的各個環節做什么、怎么做,有哪些注意點,有了清晰認識。衡老師教授的方法論,可以直接應用到實際工作中。我把課堂知識,與自己規劃工作中的流程進行比對和補充,對未來的信息化規劃更有信心了。

        “信息部門不能只解決技術,要多參與業務”,這句話我之前當作老生常談,并未理解其內涵。通過吳邦華老師講授的“醫院信息化與流程再造”,我認識到業務流程的重要性,同時信息規劃工作要“考慮全局”,俯瞰醫院整體業務。在IT建設過程中,也須先明確目標,再梳理業務流程,最后實施IT建設,不能本末倒置。課后,我開始試著去關注業務流程的本質,逐漸解決了很多業務方面的問題。

        之前我也學過項目管理知識,但困惑于所學與實踐脫節。在第五單元“信息化建設與項目管理”課程中,朱晨老師通過大量案例,深入淺出地講了如何將項目管理的理論落地。這堂課讓我領悟到項目管理知識的實際用法和作用。

        第六單元,孟曉陽老師講授ITIL管理,這堂課我受益最大。此前我也學了ITIL知識,同樣很難用于實際。通過孟老師講的最佳實踐,我理解了服務臺模式可作為ITIL的實踐抓手。之后,我以事件管理和問題管理為流程驅動,以流程建立和制度落實來降低運維風險,以IT監控系統保障系統的高可用,通過這三條理念,逐步將ITIL的運維模式落地。

        感謝HIT專家網提供的學習平臺,感謝授課老師們的辛勤付出和無私教授,讓我們向兼具信息技術駕馭能力、敏感于醫院業務需求、精通團隊管理技能的復合型信息管理人才轉型。相信在未來的信息化建設道路上,我們還有機會再次相遇、共同前行。

        【學員介紹】

        韓中豪,四川大學華西第二醫院信息管理部工程師、醫院信息中心主任能力培訓班第一期第二組“CIO先鋒隊”學員。

        了解培訓班更多招生詳情,請閱讀“招生簡章

        報名咨詢:010-82373062/16670507053  張夏琳

        報名期限:長期有效

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        【責任編輯:曉青】

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