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        專業咨詢
        致力推進中國醫療衛生信息化

        醫療信息化建設應將高質量發展落在實處?| 2023年HIT熱點趨勢研討會

        來源:HIT專家網      作者:姜浩

        “醫療信息化行業正在走進一個技術大融合的時代、一個沒有教科書的時代,每位從業者各有所長,既是教師,也是學生?!?023年1月14日,由HIT專家網舉辦的2023年HIT熱點趨勢研討會于北京香山成功召開,中國醫院協會信息專業委員會(CHIMA)主任委員王才有在致辭中表示,醫療信息化行業就像一道火鍋,從業者們每一次討論都會增添一種新的味道,HIT熱點趨勢研討會為大家提供了一個面對面交流的機會,希望參會者們能夠各抒己見,把這次會議做成一道味道濃郁的老湯火鍋。

        中國醫院協會信息專業委員會(CHIMA)主任委員 王才有

        會上,2022年“聯空醫加杯”HIT專家網優秀作者名單正式揭曉,原總后衛生部信息中心主任寧義、上海聯空網絡科技有限公司創始人兼CEO況華為現場參會的三位獲獎者——解放軍總醫院計算機室原主任任連仲、中國研究型醫院學會信息化專委會副會長陳金雄、首都醫科大學附屬北京友誼醫院信息中心主任王力華頒發了證書。

        頒獎儀式

        從2014年至今,一年一度的HIT熱點趨勢研討會已連續舉辦十屆。會議舉辦的初衷即傾聽醫院CIO們的心聲,就工作中的熱點、難點、重點問題進行交流探討,在新的一年中清空、歸零,重新出發。本次會議得到了聯空網絡、日立數據、戴爾科技等企業的大力支持。當天會議由HIT專家網內容服務部總監龔晨主持。

        HIT專家網內容服務部總監 龔晨

        疫情防控重心轉變,醫院信息部門能力短板凸顯

        目前,我國疫情防控工作重心正由防控感染轉為醫療救治。這意味著,醫院信息化工作將脫離過去三年的快速應急響應狀態,逐漸將重心落在滿足醫院高質量發展的各類業務需求上來。新形勢下,技術空心化、溝通能力欠缺等問題凸顯,醫院信息部門遭遇能力瓶頸。

        “面對接踵而至的業務連續性壓力、需求井噴式壓力、業務壁壘性壓力,‘習慣性抱怨’無法解決問題,醫院信息部門需要修煉溝通能力?!?strong>北京天壇醫院信息管理與數據中心主任李瑞說。

        北京天壇醫院信息管理與數據中心主任 李瑞

        李瑞引用溝通視窗理論,將醫院信息部門日常工作內容分為四個象限:公開象限、盲點象限、隱私象限、潛能象限。其中,隱私象限——自己知曉而溝通對象未知曉的內容是醫院信息部門溝通的重點。根據過往經驗,李瑞總結出醫院信息部門溝通的四大要點:把握時機、結合實例、及時回復、精煉總結。

        作為一名“信息化管理新手”,郝祎于2022年1月由黨建工作辦公室重返信息科并擔任北京積水潭醫院信息中心主任一職?!搬t院信息部門能力建設需要內外兼修?!焙碌t根據過去一年的工作經歷歸納總結了多項信息化管理經驗:在計劃方面,設定科室短期、中長期、長期發展目標,包括制度建設、重點項目、系統升級優化、需求調研、合同梳理、科室管理等;在溝通方面,和一把手、分管領導溝通思路,聆聽領導想法、建議、要求,取得支持;在項目推進方面,梳理信息相關制度、日常工作流程、項目臺賬、人員臺賬、資產臺賬及問題臺賬等。

        北京積水潭醫院信息中心主任 郝祎

        “持志如心痛,一心在痛上。醫院信息部門需要立信息化志向于心,永遠探索,初心不變,不斷追逐更高的目標?!焙碌t表示,未來醫院信息部門將不斷結合新技術應用與信息化需求,做好患者服務全流程能力建設和細節微雕,為醫教研防管服務提供全面支撐。

        工欲善其事,必先利其器?!耙咔槠陂g,業務連續性是醫院信息部門面臨的最大壓力之一。2023年,勒索病毒將成為最大威脅。其次,醫院海量的醫療數據如何存儲、分析,也將成為困擾醫院信息部門的重要問題之一?!?strong>Hitachi Vantara(日立數據)資深售前顧問何韜介紹說,日立數據提供的可自我校驗、自我修復的免備份解決方案能夠幫助醫院構筑起防御勒索病毒的最后一道防線。

        Hitachi Vantara(日立數據)資深售前顧問 何韜

        同時,日立數據也可以為醫療客戶提供現代化數據管理體驗,整體縮短80%數據抽取時間,通過自定義元數據和原生檢索,幫助醫院發現數據價值;提供適應疫情時代的智能運維服務,縮短醫院信息科70%的運維時間并解決遠程運維難題。

        疫情引發對互聯網醫療的新思考

        過去三年間,疫情起起伏伏,互聯網醫院的發展也時刻發生著變化。上海聯空網絡科技有限公司創始人兼CEO況華回顧說,2020年初,很多醫院建設互聯網醫院只是為了獲取牌照;2021年,部分引領性的醫院開始嘗試使用互聯網的方式進行創新性探索;2022年3月,很多城市和醫院都進入封控狀態,作為脫離物理空間接診的唯一辦法,互聯網醫院成為各大醫院必備的應急性保障手段;2022年6月至9月,我國處于疫情防控常態化狀態,很多醫院開始把互聯網醫院作為醫院常設的數字機構。

        上海聯空網絡科技有限公司創始人兼CEO 況華

        在此期間,很多大型三甲醫院出現就醫需求不足的情況,開始嘗試擴大業務。況華認為,這部分醫院的就醫需求并未減少,只是無法幫助患者在不到院的情況下接受診療。2022年,聯空網絡全新提出“重構,從空間到服務,數智就醫空間2.0”理念,將進一步通過釋放物理就醫空間及放大醫療服務能力等手段幫助醫院解決存量就醫的消化問題。

        另外,互聯網醫療等信息化手段的普及,容易造成患者就醫的隱性不平等。北京大學第一醫院信息中心副主任周國鵬認為,醫療信息技術有時提高了獲得醫療服務的門檻,為部分老年患者就醫造成不便。

        北京大學第一醫院信息中心副主任 周國鵬

        針對這類問題,況華介紹,聯空網絡在建立適老化支持體系方面進行了大量實踐,包括全方位規劃患者就醫路徑,為患者提供智能推薦,變“人找服務”為“服務找人”,降低患者的使用門檻;打造綜合移動候診體系,讓候診像“候機”一樣方便、準確,提升患者的候診體驗;打造更高效的家屬參與式就醫服務,建立遠程云陪診體系、“云探視”應用等。

        醫院信息化工作應不唯上、不唯書,只唯實

        在互動研討環節,解放軍總醫院信息科主任劉敏超、北京協和醫院信息中心主任周翔、火箭軍特色醫學中心信息中心原主任盧敬泰、北京大學腫瘤醫院信息部主任衡反修、北京友誼醫院信息中心主任王力華、清華大學長庚醫院信息中心主任李強、北京天壇醫院信息管理與數據中心主任李瑞、地壇醫院信息中心主任劉曉琴、北京老年醫院信息中心主任王穎、北京積水潭醫院信息中心主任郝祎、三博腦科醫院信息中心主任陳浩亮等多位與會嘉賓分別就醫院信息化項目管理、醫院信息科人員管理等話題進行了熱烈探討,并就醫療信息化發展熱點或趨勢發表了各自的看法。

        “醫院在醫療信息化規劃中應體現醫學倫理的概念,將更有利于實現醫療公平?!?strong>北京大學第一醫院信息中心副主任周國鵬舉例說,缺少倫理學控制的醫療大數據研究可能會帶來基于算法的歧視;DRG付費機制不利于多種合并疾病的治療,容易引發收治患者不平等的現象。解放軍總醫院醫學大數據研究中心原主任薛萬國表示,醫院信息科未來要加強對《數據安全法》及《個人信息保護法》的學習,進一步強化患者隱私保護,以確保數據利用合法、合規。中國研究型醫院學會信息化專委會副會長、高博醫療集團首席信息顧問陳金雄認為,醫院信息中心主任應該跳出體制思考問題,把自己當作一名創業者去反思醫療信息化項目的投入產出比。清華大學附屬北京清華長庚醫院信息管理部原主任劉海一說:“醫院信息科不能只解決醫生的問題,而不解決院長的問題。醫院信息科的能力有限,工作務必抓住重點、痛點?!?/p>

        解放軍總醫院醫學大數據研究中心原主任薛萬國、中國研究型醫院學會信息化專委會副會長陳金雄、清華大學附屬北京清華長庚醫院信息管理部原主任劉海一

        “專業團隊人才數量、質量無法適應新的發展要求,是制約醫院信息化發展的重要因素之一。對在職人員的培訓,是形成新生產力的重要舉措?!?strong>原總后衛生部信息中心主任寧義表示,希望HIT專家網舉辦的“醫院信息中心主任能力培訓班”能夠在2023年繼續發揮培養醫院信息化人才的重要作用。

        解放軍總醫院計算機室原主任任連仲在會議總結中說道:“醫院信息化工作應該不唯上、不唯書,只唯實。對于互聯互通成熟度測評等工作,無論醫院使用什么樣的手段,只要能夠達到目的就行?!?/p>

        原總后衛生部信息中心主任寧義、解放軍總醫院計算機室原主任任連仲

        (本文根據研討會嘉賓演講、討論內容進行整理,未經本人審核)

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        【責任編輯:秦勉】

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